page_banner

FAQ

FAQ

Mistoqsijiet frekwenti

Dwar Kumpanija

Liema marka hija l-BMS tiegħek?

Heltec BMS. Aħna jispeċjalizzaw fis-sistema tal-ġestjoni tal-batteriji għal ħafna snin.

Fejn tinsab il-kumpanija tiegħek?

Heltec Energy tinsab fi Chengdu, Sichuan, iċ-Ċina. Merħba biex iżżur il-kumpanija tagħna!

Dwar il-prodott

Hemm garanzija tal-prodott tiegħek?

IVA. Il-garanzija hija tajba għal sena wara d-data tax-xiri tal-prodott.

Għandek xi ċertifikati?

IVA. Ħafna mill-prodotti tagħna għandhom CE / FCC / WEEE.

X'inhu l-ibbilanċjar passiv?

L-ekwalizzazzjoni passiva ġeneralment tlaqqa 'l-batterija b'vultaġġ ogħla permezz ta' skarigu ta 'reżistenza, u tirrilaxxa l-enerġija fil-forma ta' sħana biex tikseb aktar ħin ta 'ċċarġjar għal batteriji oħra.

Għandek BMS b'balancer attiv?

IVA. Għandna danBMSJappoġġja l-kontroll tal-app mobbli u b'balancer attiv built-in. Tista 'taġġusta d-dejta permezz ta' app mobbli f'ħin reali.

Il-BMs tiegħek jistgħu jikkomunikaw ma 'inverter?

IVA. Nistgħu nintegraw il-protokoll għalik jekk tista 'taqsam il-protokoll.

X'inhu l-vantaġġ tar-relay BMS?

Ir-rilej jikkontrolla l-kurrent ta 'kwittanza u ħlas. Huwa jappoġġja l-output kurrenti kontinwu 500A. Mhux faċli li tissaħħan u bil-ħsara. Jekk bil-ħsara, il-kontroll ewlieni ma jiġix affettwat. Għandek bżonn biss li tissostitwixxi r-relay biex tnaqqas l-ispejjeż tal-manutenzjoni.

Dwar it-tbaħħir

X'inhuma t-termini tat-tbaħħir tiegħek?

Normalment aħna nagħżlu FedEx, DHL u UPS Express biex jibagħtu oġġetti miċ-Ċina meta jikkunsidraw id-DAP. F’xi każijiet speċjali, nistgħu nagħmlu DDP jekk il-piż jissodisfa r-rekwiżit tal-kumpanija loġistika.

Għandek imħażen fl-Istati Uniti / UE?

IVA. Nistgħu nibgħatu prodotti mill-maħżen tagħna fil-Polonja lejn il-pajjiżi tal-UE / maħżen tal-Istati Uniti lejn l-Istati Uniti / il-Brażil għall-maħżen tal-Brażil / Russja lejn ir-Russja.

Kemm żmien idum biex nibgħat l-indirizz tiegħi wara l-ħlas li sar?

Jekk vapur miċ-Ċina, aħna nirranġaw il-vjeġġ fi żmien 2-3 ijiem ta 'xogħol ladarba l-ħlas riċevut. Normalment tieħu madwar 5-7 ijiem ta 'xogħol biex tirċievi wara li ttrasportat.

Dwar ordnijiet

Hemm talba MOQ għal Customize?

IVA. MOQ huwa 500pcs għal kull SKU u d-daqs tal-BMS jista 'jinbidel.

Toffri kampjuni?

IVA. Imma jekk jogħġbok tifhem li ma nipprovdux kampjuni b'xejn.

Nista 'nikseb skont?

IVA. Nistgħu noffru skont għax-xiri bl-ingrossa.

Trid taħdem magħna?